常见问题

经常问的问题

安装和组装服务包括什么?

无论采矿套件是在巴黎地区现场收集还是交付,我们都可以进行一定的安装和组装。 我们可以安装主板、处理器、内存、配置Bios,也可以在SSD盘上安装Windows、Nicehash、HiveOS等操作系统。

上门安装服务包括哪些内容(仅限法兰西岛地区)

专家将直接上门送货安装矿机并进行设置。

符合条件的部门是:75,78,91,92,93、94、95、77、XNUMX、XNUMX、XNUMX、XNUMX

服务价格一般在 200 至 300 欧元之间,不含增值税 (1),视行程而定

先决条件:

 

  • 已创建钱包或收到您选择的 POW 加密货币。

将做什么:

– 将设备运送到您家(节省运费并避免运输可能造成的损坏)

– 在 RIG 中安装组件

– 安装接线

– 主板配置 (BIOS)

– 在 SSD 上安装系统(HiveOS 或 Windows 10)

– 设置 RIG 并连接到您的本地网络

– 开始挖矿

– 有关超频和在您选择的池中跟踪结果的信息。

该服务预计持续约 1 小时 30 分。 此框架之外的任何请求将按 60 欧元 TTC/小时额外开具发票。

(1) 付款将直接支付给技术人员,只能使用信用卡或现金(不接受支票)

发货时如何进行远程安装配置服务?

如果您无法在巴黎地区领取您的挖矿工具包,并且您选择将其寄送至您的家中; 您可以通过视频会议远程协助安装和配置您的采矿设备。 为此,只需在支付订单时选择一种交付方式,然后通过聊天、电子邮件或电话通知我们您需要远程安装服务。 然后,我们将与您联系,为您提供预约。

如何在我们的场所现场回收您的采矿套件?

要从我们的场所领取您的挖矿套件,只需在支付订单时选择“现场取货(75012)”的送货方式。

收到您的订单后,我们将向您发送地址和可预约的时间来取货。

如何处理退货?

Ordina-mining.com 遵守适用于该领域的法律和法规规定。 本条规定 L.121-20 《消费者法典》中关于自收到货物起 14 天退货期的规定适用。

因此,只有购买产品的价格会退还给您减去 PayPal 费用或 条纹 如果您使用 PayPal 付款或 条纹 和可能的运输。 必须向 SAS ORDINA 退货。

另一方面,客户退回的不完整、损坏、弄脏或损坏的物品不会被退回。

任何退款将在我们收到产品后进行,退款方式可以是将款项存入您的银行帐户,也可以通过银行支票的方式支付给下订单客户的姓名和账单地址。

根据 SAS ORDINA 的一般销售条件,仅接受以原包装退回且未使用的物品。 因此,将拒绝退回用过的物品以及损坏的盒子。

由客户保留任何退货证明,该证明假定物品是通过挂号信或任何其他方式退回的,并为这批货物提供了特定日期。 退货费用由您承担,您可以自由选择运输方式。

多久可以收到我的订单?

您的钻机将在 15 天内交付给您。 如果您的订单有问题,请随时通过表格与我们联系 联系我们.

找不到问题的答案? 联系我们

 

 

 

为您服务的专家和可定制的选项。

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