FAQ

Oft Gestellte Fragen

Was beinhaltet der Installations- und Montageservice?

Unabhängig davon, ob das Mining-Kit vor Ort in der Region Paris abgeholt oder per Lieferung geliefert werden soll, können wir bestimmte Installationen und Montagen durchführen. Wir können Motherboard, Prozessor, RAM installieren, das Bios konfigurieren, aber auch ein Betriebssystem wie Windows, Nicehash, HiveOS usw. auf der SSD-Festplatte installieren.

Was beinhaltet der Hausinstallationsservice (nur Region Ile de France)

Ein Experte kommt direkt zu Ihnen nach Hause, um das Mining-Rig zu liefern, zu installieren und aufzubauen.

Berechtigte Abteilungen sind: 75,78,91,92,93, 94, 95, 77

Der Preis für die Dienstleistung liegt im Allgemeinen je nach Reise zwischen 200 und 300 € ohne MwSt. (1).

Voraussetzung:

 

  • eine Brieftasche erstellt oder die POW-Kryptowährung Ihrer Wahl erhalten haben.

Was wird gemacht:

– Gerätelieferung zu Ihnen nach Hause (Einsparung von Versandkosten und Vermeidung möglicher Transportschäden)

– Installation von Komponenten im RIG

– Installation der Verkabelung

– Motherboard-Konfiguration (BIOS)

– Installation des Systems auf der SSD (HiveOS oder Windows 10)

– Einrichten des RIG und Verbinden mit Ihrem lokalen Netzwerk

– Beginn des Bergbaus

– Informationen zum Übertakten und Verfolgen Ihrer Ergebnisse im Pool Ihrer Wahl.

Der Dienst soll etwa 1:30 Uhr dauern. Jede Anfrage außerhalb dieses Rahmens wird zusätzlich auf der Basis von 60 € TTC / Stunde in Rechnung gestellt.

(1) Die Zahlung erfolgt direkt an den Techniker, ausschließlich per Kreditkarte oder bar (Schecks werden nicht akzeptiert)

Wie führe ich im Falle einer Lieferung einen Remote-Installations- und Konfigurationsservice durch?

Wenn Sie Ihr Bergbau-Kit nicht in der Region Paris abholen können und sich dafür entschieden haben, es zu Ihnen nach Hause zu schicken; Sie haben die Möglichkeit, sich bei der Installation und Konfiguration Ihres Mining-Rigs per Videokonferenz aus der Ferne unterstützen zu lassen. Wählen Sie dazu einfach bei der Bezahlung Ihrer Bestellung eine Liefermethode aus und teilen Sie uns dann per Chat, E-Mail oder Telefon mit, dass Sie einen Remote-Installationsservice wünschen. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen einen Termin anzubieten.

Wie können Sie Ihr Mining-Kit vor Ort bei uns bergen?

Um Ihr Mining-Kit bei uns abzuholen, wählen Sie bei der Bezahlung der Bestellung einfach die Lieferart „Abholung vor Ort (75012)“.

Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Adresse und die Verfügbarkeit von Terminen zur Abholung zu.

Wie werden Retouren gehandhabt?

Ordina-mining.com hält sich an die in diesem Bereich geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen. Die Bestimmungen des Artikels L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuches bezüglich der Widerrufsfrist von 14 vollen Tagen ab Erhalt der Ware gelten.

Somit wird Ihnen nur der Preis der gekauften Produkte abzüglich der PayPal-Gebühren bzw Stripe wenn Sie mit PayPal bezahlt haben bzw Stripe und möglicher Versand. Rücksendungen müssen an SAS ORDINA erfolgen.

Unvollständige, beschädigte, verschmutzte oder vom Kunden beschädigte Artikel werden hingegen nicht zurückgenommen.

Jede Rückerstattung erfolgt nach Eingang der Produkte bei uns und erfolgt entweder durch Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder per Bankscheck an den Namen des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat, und an die Rechnungsadresse.

Gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von SAS ORDINA werden nur originalverpackte und unbenutzte Artikel angenommen. Folglich werden Rücksendungen von gebrauchten Artikeln sowie beschädigten Kartons abgelehnt.

Es ist Sache des Kunden, jeden Rücksendenachweis aufzubewahren, der davon ausgeht, dass die Artikel per Einschreiben oder auf andere Weise mit einem bestimmten Datum für diese Sendung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, wobei Sie die Versandart frei wählen können.

Wie lange erhalte ich meine Bestellung?

Ihr Rig wird Ihnen innerhalb von 15 Tagen geliefert. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung zögern Sie nicht, uns über das Formular zu kontaktieren kontakt.

Können Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden? Kontaktieren Sie uns

 

 

 

Experten zu Ihren Diensten und anpassbare Optionen.